El WiFi de un evento no falla durante el evento — falla porque algo no se verificó antes. Después de instalar conectividad en cientos de eventos, identificamos los 15 puntos que, cuando se saltan, generan el 90% de los problemas en el día D. Esta es la misma lista que usa nuestro equipo técnico en cada instalación.
Realizá esta verificación el día previo al evento, una vez que toda la infraestructura esté instalada y configurada. No el mismo día: necesitás tiempo para resolver cualquier problema que encuentres.
Cómo usar este checklist
Los ítems están marcados con tres niveles de criticidad: Crítico (el evento no puede funcionar sin esto), Importante (degrada la experiencia si falla) y Recomendado (mejora la calidad). Hacé clic en cada ítem para marcarlo como verificado. Tu progreso se guarda en el navegador.
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Enlace principal activo y midiendo velocidad esperada CríticoCorré un speed test desde el router principal. La velocidad debe alcanzar al menos el 90% del ancho contratado. Si es fibra dedicada, verificá tanto bajada como subida (deben ser simétricas).
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Enlace de backup disponible y funcional CríticoSi tenés Starlink como backup de fibra (o viceversa), simulá el failover desconectando el enlace principal. El router debe cambiar al backup en menos de 60 segundos sin intervención manual.
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IP pública asignada y sin blacklisting ImportanteVerificá que la IP pública no esté en listas negras de spam. Algunas IPs de ISPs compartidos llegan bloqueadas. Usá mxtoolbox.com/blacklists para verificarlo.
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Cobertura verificada en todos los rincones del venue CríticoCaminá todo el espacio con un teléfono mostrando la intensidad de señal (en Android usá "WiFi Analyzer"). Prestá especial atención a áreas detrás de paredes gruesas, columnas metálicas, baños y zonas de catering.
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SSIDs configurados y correctamente segmentados CríticoConfirmá que estén activos al menos: red de asistentes (SSID público), red de producción/staff (SSID separado, contraseña diferente) y si corresponde, red de prensa o VIP. Cada red en su propia VLAN.
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Balanceo de carga entre APs funcionando ImportanteCon un controlador tipo Unifi o Meraki, verificá que el "load balancing" está habilitado. Conectá 5–10 dispositivos de prueba y confirmá que se distribuyen entre APs cercanos en lugar de saturar uno solo.
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Canales WiFi optimizados para el entorno ImportanteEscaneá los canales WiFi del venue (con WiFi Analyzer o similar). Configurá tus APs en los canales menos congestionados. En 2.4 GHz usá solo 1, 6 o 11. En 5 GHz hay más canales disponibles — preferí siempre 5 GHz para densidades altas.
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Pool de IPs suficiente para la asistencia esperada CríticoUn evento de 500 personas puede tener 1.200–1.500 dispositivos (teléfonos, laptops, tablets). Asegurate que el pool DHCP tenga al menos 2x la cantidad de asistentes. Con /22 tenés 1.022 IPs disponibles; con /21, 2.046.
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DNS respondiendo correctamente CríticoConectate a la red de asistentes y hacé ping a google.com. Si resuelve la IP, el DNS funciona. Si solo funciona con IP directa, hay un problema de DNS. Configurá como DNS alternativo 1.1.1.1 y 8.8.8.8 como fallback.
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Lease time del DHCP reducido para alta rotación ImportanteCon muchos dispositivos conectándose y desconectándose, el lease time predeterminado (24 hs) agota el pool. Para eventos, configurá el lease en 2–4 horas para que las IPs se liberen y reutilicen más rápido.
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QoS configurado para priorizar tráfico crítico ImportanteSi hay streaming en vivo o videoconferencias importantes, configurá QoS (Quality of Service) para priorizar ese tráfico sobre navegación general. En Ubiquiti/Unifi: Settings → Networks → QoS Rules.
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Aislamiento de clientes activado en red de asistentes ImportanteEl "client isolation" o "AP isolation" impide que los asistentes vean los dispositivos de otros en la red. Esto es especialmente importante en eventos corporativos donde hay laptops con información sensible.
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Rate limiting configurado por cliente RecomendadoLimitá el ancho de banda máximo por dispositivo en la red de asistentes (ej: 20 Mbps bajada / 10 Mbps subida). Esto evita que un solo usuario que descarga archivos grandes sature la red para todos.
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UPS instalado en equipamiento crítico CríticoRouter principal, switches core y controlador WiFi deben estar en UPS. Un corte de luz de 2 segundos mata estos equipos y tarda 3–5 minutos en levantar todo de nuevo. El UPS te da tiempo para que entre el generador.
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Monitoreo activo y contacto de emergencia definido CríticoEl técnico de red debe tener acceso remoto al controlador durante todo el evento. Definí un número de WhatsApp de emergencia para el equipo de producción. Si algo falla, no deben esperar 30 minutos para contactarte.
Los 3 errores más comunes que vemos
1. Confiar en el WiFi del venue sin probarlo
El salón tiene "WiFi incluido en el paquete" — y ese WiFi es un router doméstico Arnet que aguanta 20 dispositivos, no 400. Siempre probá con dispositivos reales y nunca asumas que porque el venue dice que tiene WiFi, ese WiFi sirve para un evento.
2. No contemplar los dispositivos del staff
Se calcula el ancho de banda para los asistentes pero se olvida que el staff (20–30 personas) también usa la red intensivamente: registros, planillas online, sistemas de acreditación, cámaras IP. Si van todos a la misma red que los asistentes, consumen ancho de banda valioso. Siempre red separada para producción.
3. Un solo enlace sin backup
La fibra del venue se cae, el Starlink tiene una interferencia, el ISP tiene una interrupción. Pasa. En eventos con más de 200 personas y conectividad crítica, el costo de un segundo enlace de backup es mínimo comparado con el costo de quedarse sin internet durante 30 minutos frente a todos tus asistentes.
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